営業事務

★東証プライム上場企業のグループ会社★【営業事務】電話対応や書類作成などをお任せします

具体的な仕事内容

不動産会社や不動産管理会社からのご依頼をメインに、賃貸物件の原状回復工事や、入居者様のお部屋に関わる改修工事などを手掛けている当社。

営業事務として、電話対応や各種事務業務をお任せします。


■主な業務内容
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◇電話、メール対応
└お客様、管理会社、現場の職人さんからのお問い合わせ対応

◇書類作成
└作業報告書、見積書、発注書などの作成

◇発注処理
└外注業者へのクリーニング依頼、作業部材の発注など

◇アポイントの取得
└入居者様が在宅時に修繕を行うためのスケジュール調整


＜お問い合わせの内容とは？＞
電話での問い合わせが多い環境ではありますが、特定の管理会社からの「いつ工事が終わる？」「この工事内容ってどんな作業をするの？」という内容がメイン。

建物や内装に関する専門用語について最初は難しく感じられるかもしれませんが、耳なじみが薄いだけで“専門用語になっているだけ”というケースも！（例：『クレセント』＝窓の鍵）


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1日のスケジュール例
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09：00　出社
09：15　依頼内容の印刷＆仕分け
└作業員報告書、依頼書、メールなど
10：00　見積書送付
12：00　休憩
13：00　入居所様へのアポ、電話でのご案内
15：00　工事発注
16：00　報告書作成
17：00　作業員の報告書準備など
18：00　退社「おつかれさまでした！」
※各業務中に電話対応も並行して行っています


◎入社後の流れ
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▽入社後は、OJTとしてご勤務いただきながら実際の業務を通して実務を習得し、約3カ月～半年ほどで独り立ちを目指します

▽隣の席や前の席には先輩スタッフが在籍しているため「専門用語がわからない」「この問い合わせにはどう対応したら？」という時にはすぐに確認できる環境です

チーム組織構成

◇事務スタッフは4名が担当
◇全員が女性で、30代～40代を中心に活躍しています
◇平均勤続年数は5年！腰を据えて長く働ける環境です

※入社後の職種変更はありません

【専門・短大卒以上】事務職のご経験をお持ちの方　★業種未経験歓迎　★第二新卒歓迎

【必須条件】
■専門卒または短大卒以上の方
■事務職の実務経験をお持ちの方
└業種・経験年数は問いません

この操作ができればOK！
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・Word⇒書式設定、表や画像の挿入
・Excel⇒関数を使った合計、平均の算出
・メール⇒CC、BCCの使用、画像の圧縮　など

＜歓迎条件＞※必須ではありません
◎接客業や営業経験をお持ちの方
◎顧客折衝のご経験をお持ちの方

＼こんな方をお待ちしています／
◇状況を見て臨機応変に対応できる方
◇前向きに知識を習得する姿勢で取り組める方

◆駅チカ
◆転居を伴う転勤なし

【本社】神奈川県横浜市西区久保町36-2
▽相模鉄道本線「西横浜駅」より徒歩9分

※受動喫煙対策：あり

9:00～18:00（所定労働時間8時間　休憩60分）

平均残業時間

月20時間程度

正社員

※試用期間：3カ月（待遇・給与に変更はありません）

月給25万円～30万円＋各種手当＋賞与年2回

※経験・能力を考慮の上、決定いたします。
※時間外手当は別途全額支給いたします。

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ

■時間外手当（全額支給）
■皆勤・精勤手当（月8000円）

賞与

年2回（6月・12月）※昨年度実績：2.5カ月分

昇給

あり

入社時の想定年収

年収300万円以上

各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月2万円まで）
■社員旅行
■オフィスカジュアルOK

年間休日

115日

休日・休暇

■週休二日制

（土・日）

■年末年始休暇
（7日程度）

■GW休暇
（7日程度）

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇
（取得実績あり）

■育児休暇
（取得実績あり）

◇株式会社ナック
◇株式会社JIMOS
◇株式会社ジェイウッド
◇ナックハウスパートナー株式会社
◇株式会社ケイディアイ
◇株式会社ベルエアー
◇株式会社トレミー
◇株式会社アップセール
◇株式会社アーネスト
（※順不同）