ITサポート事務職

【未経験歓迎】事務アシスタント業務とITサポート業務をお任せします。専門知識不要・手厚いサポートあり

具体的な仕事内容

ITに関する知識は不要です。
正確には働いていくうちに自然と身についていくためスタート時点では知識がなくても大丈夫です！
社内外の相手と円滑なコミュニケーションをとり、業務を滞りなく進めていけるようサポートする事があなたのお仕事です。
基本的に自社内での電話やメールでのやり取りとなるため、クライアント先に出向くことはほとんどありません。
※事務アシスタント業務が主な業務内容となりますので、わからない事、困った事はなんでも先輩社員に聞いてください。
入社後の研修もしっかり行います。

【事務アシスタント業務】
●電話対応・来客対応
●HPへの問い合わせ対応
●文書・見積書作成・データ入力
●顧客台帳の登録・整理

【ITサポート業務】
●お客様の要望をもとに資料を作成
●作成した資料を担当プログラマに提出
●資料に沿ったシステムテスト・シナリオテストのテストケース作成
●出来上がったシステムの最終チェック
●プログラマと共同し、完成したシステムのリリース作業
●お客様にシステムの操作方法を説明
※専門的な用語があり難しく感じるかもしれませんが、担当のプログラマと一緒に進めていきますので1人で対応する事はありません。


★実際に未経験、IT知識ゼロの状態から入社した先輩社員も在籍しています。未経験からスタートして現在はITエンジニアとして活躍中です。こうしたキャリアパスも描けるためIT業界で働くための入り口としてスタート頂いても大丈夫です！

チーム組織構成

【設立から16年の安定黒字経営が魅力！】
企業からのニーズが絶えない分野のため、業績は設立以来16年間右肩上がりで、成長を続けています！
安定して黒字決算を続けており、これからも長期的に安心して働くことができる環境をご用意しています。
女性管理職や女性リーダーも活躍中です！
20代～30代の社員が多く活躍している職場でもあるため活気があり、風通しが良い点も魅力です。

【短大・大卒以上／業界・職種経験不問】基本的なPCスキル（Word、Excel）がある方

★業界・職種未経験歓迎
★第二新卒歓迎
★社会人経験10年以上歓迎

＜必須条件＞
●短大・大卒以上
●基本的なPCスキル（Word、Excel）がある方

＜歓迎条件＞
●何らかの事務経験（電話対応経験）がある方

◆こんな方に向いています
・数字を扱う事が得意な方
・知識や情報をインプットする事が好きな方
・疑問に対する探求意欲がある方
・主体的に取り組める仕事がしたい方
・コツコツ作業が好きな方

◆IT知識がある方も大歓迎です！※必須ではありません。
・エンジニアスクール就学経験がある方
・専門学校・大学でIT・システム系の学科を卒業された方
・趣味でプログラミングをされた経験がある方

【人柄重視採用です】
選考では、IT業界での知識や経験などは問いません。
この業界に興味がある、学びたいという意欲がある、人の役に立つ仕事がしたいなどあなたの気持ちを聞かせてください。

【各線「天王寺駅」から徒歩で通える！】
大阪府大阪市天王寺区南河堀町6-33　MOMOSEツインビル7F

【その他の交通手段も利用できる好立地です！】
JR天王寺駅　東改札口より　徒歩6分
地下鉄御堂筋線天王寺駅　1番出口より　徒歩8分
地下鉄谷町線天王寺駅　15番出口より　徒歩10分

【受動喫煙対策】
・屋内全面禁煙

勤務時間：9:00～18:00
（実働時間8時間、休憩時間1時間）

正社員

試用期間2カ月程度
※期間はスキルによる
※期間中の給与に変動あり、その他待遇に変動なし
※期間中の給与については給与欄を参照ください。

月給23万円（固定残業代含む）
※基本給18万円+固定残業代+業務手当2万円
※上記月給には、固定残業代月20時間分として3万円を含む
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給します。

【試用期間中の待遇】
月給21万円（基本給18万円＋固定残業代）
※上記月給には、固定残業代月20時間分として3万円を含む
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給します。

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ

通勤手当：月2万5000円まで

賞与

年2回（5月、11月）※前年度実績3カ月分

昇給

年1回（4月）

入社時の想定年収

年収300万円~350万円

社員の年収例

400万円／入社3年目（月給26万円+賞与年2回）

各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■服装自由（オフィスカジュアル）

年間休日

120日

休日・休暇

■完全週休2日制

（土・日）

■祝日休み

■年末年始休暇

■GW休暇

■夏季休暇

■有給休暇
※入社6カ月後に10日付与

■産前・産後休暇
※取得実績有

■育児休暇
※取得実績有

当社は設立16年の若手企業です。それでもすでに10年以上お取引をして頂いているお客様もいらっしゃいます。当社の魅力はどこまでもお客様のニーズに寄り添ったご提案ができる点です。基本的な商品のご提案だけでなく、ニーズに合わせたカスタマイズも積極的に行います。そのため、お客様と長く信頼関係を築く事ができ、「あなたに任せてよかった。ありがとう」と感謝の言葉が頂ける機会も多くあります。誰かのために役に立つ仕事がしたい！お客様から感謝してもらえる仕事がしたい！そんな方にぴったりの仕事です。

今回の採用では人柄を重視しますので知識も経験も問いません。必要なのは当社でどのように働きたいかという気持ちだけです。お客様と関わる仕事であるため人に寄り添いながら、自分自身も成長できる環境を整えていますので、この環境をうまく利用してください！スキルアップのチャンスはたくさん転がっています。それを自ら掴み取り、キャリアアップ、キャリアチェンジの道を選択することも可能です。将来を見据えてこれから新しいスタートを切りたい！そんな方からのご応募も大歓迎です！