【大津市】スーパーバイザー(SV)官公庁関連の事務BPO

アデコ株式会社 【大津市】スーパーバイザー(SV)官公庁関連の事務BPO/年間休日124日◆世界最大級総合HR企業 Aomori, Japan

Posted on
Mar 17, 2024
Job type
Full-time
Career level
Mid career
Job performance: Views: 29 Applications: 0 Bookmarks: 0
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Job Description

仕事内容

【大津市】スーパーバイザー(SV)官公庁関連の事務BPO/年間休日124日◆世界最大級総合HR企業

<世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人/アウトソーシング事業は常時約400件のプロジェクトが進行/規模拡大に伴うSVの増員募集>

アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、各PRJの新規立上や増員が増加しています。各PRJで活躍頂けるSVを大募集しています。
◎コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。

■業務内容
※今回募集のポジションでは、官公庁関連の事務BPOのSVをお任せします。
◎業務運営 ・KPI管理・オペレーション
◎収支管理・採用計画
◎報告書・マニュアル等各種ツール作成
◎クライアント折衝
◎スタッフ教育・労務管理 等

■組織構成:
SV(1~2名)、オペレーター(20名)が在籍しています。

■入社後イメージ:
入社1~3年でリーダーSV、その後の頑張り次第でシニアSVや課長も目指せます。その他、社内公募制度を利用して営業職や企画職へ転換される方もいます。

■当社・自業部について:
◎当社は、人材業界において売上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの活躍を支えています。
◎世界最大規模の総合人財サービス会社におけるアウトソーシングに特化した事業部。事務センター・コールセンター・官公庁自治体関連業務など約400ものPRJ先が活躍の舞台です。経験やスキルに応じた再配置も可能です。

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・BPOもしくは事業会社におけるSVやマネジメント経験
・PCの基本スキル:Excel(v-look,IF)、Word、PowerPoint(資料作成)

■歓迎条件:
・SV経験、マネジメント経験
・営業分野での管理職経験
・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験((人育成、業務構築・改善等の経験)
・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験

勤務地

<勤務地詳細>
滋賀県内のクライアント先
住所:青森県大津市
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<転勤>

無期限定SV社員(異動・転勤あり) 
個別契約SV社員(異動・転勤なし)

<オンライン面接>

勤務時間

<勤務時間>
9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
残業:月25~30時間※勤務時間はプロジェクトにより異なる

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月

給与

<予定年収>
450万円~600万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):250,000円~370,000円

<月給>
250,000円~370,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■初年度の基本給は、経験や能力を考慮の上決定します。
■昇給:年1回 考課成績及び会社業績に応じて実施
■賞与:年1回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定内支給
社会保険:各種社会保険完備
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
■研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座)
■資格取得支援制度(『国家資格キャリアコンサルタント』受験に関わる一部費用を補助)

<その他補足>
■定期健康診断
■出産・育児支援制度
■「ベネフィットステーション」の利用
■副業(パラレルキャリア)制度
■サークル活動

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日のみ)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数124日

※休日はプロジェクトにより異なる
社休日、産前・産後休暇、介護休暇、看護休暇、慶弔休暇、その他休暇制度あり

Skills

Location

Aomori, Japan

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