年休122日

会話力・対応力が磨かれ、社会人として成長！手厚いサポート体制で、定着率抜群★SV（スーパーバイザー）

具体的な仕事内容

大手製薬会社の化粧品販売の一端を、私達のコールセンターが任されています。
ご入社される方には、お客様への電話発信を専門に行う部署で、SV（スーパーバイザー）として管理業務を担当していただきます。入社後の職種変更はありません。

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　☆具体的な仕事内容☆
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◆スタッフフォロー・育成
◆勤怠管理・シフト作成
◆クライアント対応（報告業務や改善提案）
◆データチェック
◆研修資料・トークマニュアルの作成　など

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　☆安心の研修・サポート体制☆
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経験・知識を考慮して徐々に業務をお任せ。
経験の長い先輩が、基本的な研修から実務までしっかりサポートするので安心してください。

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　☆入社後の流れ☆
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まずは事務作業やデータ入力からスタート！
コールセンターで先輩と一緒にオペレーション業務など経験を積んでいただきます。
ある程度慣れてくると、数字の管理やマネジメントなど、
お任せする範囲も広がるので、ビジネススキルもしっかり身につきます。

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　☆ゆくゆくは…☆
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意欲重視の評価のため、年数に関係なくキャリアアップが可能です。
経験を積んだら、スタッフが働きやすい環境づくりの推進などマネジメント側で力を発揮するチャンスも。
未経験から、責任あるポジションが目指せます！

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　☆働く環境☆
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年齢・社歴関係なく意見を発信しやすい風通しの良い社風。
お互いのコミュニケーションが活発なので、すぐに相談しやすい環境です。
スタッフ同士もとても仲が良いので、休憩時間は笑い声が溢れています。

チーム組織構成

全体で、社員は20代・30代を中心とした15名、
アルバイトは、20代～60代まで幅広い世代の女性を中心とした150名程が在籍。
各時間、余裕のある体制でシフトを組んでいます。
異業種からの未経験スタートのスタッフも多く、今では大事な戦力として活躍しています。

男女比

3:7

定着率

3年以上の定着率95％以上！

【35歳以下の方】◆業界・職種未経験者歓迎◆コミュニケーションを大切に出来る方、成長意欲のある方

・35歳以下の方(若年層の長期キャリア形成を図るため)
・未経験歓迎
・学歴不問
・第二新卒歓迎

＜こんな方は、活躍出来ます！＞
・新しいことにチャレンジしたい方
・コミュニケーションを積極的に取れる方
・チームワークを大切に出来る方
・人と関わる仕事を探している方

長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

お人柄重視の採用です。「すぐに働きたい」「今の仕事が落ち着いたら」等もOK！
まずはお会いして色々とお話したいので、少しでも気になった方は、ぜひご応募くださいね！

■転勤なし
■車通勤・自転車通勤OK

【アシストセンター】
千葉県八千代市萱田町617-1
※八千代市役所近く
※萱田バス停から徒歩3分

【徒歩でのアクセス】
・八千代中央駅10分
・京成大和田駅15分

【車でのアクセス】
・北習志野駅20分
・勝田台駅9分
・津田沼駅35分
・幕張駅30分

【シフト制】
・9：00～18：00
・11：00～20：00

※希望休の申請OK！
※土日や遅番勤務の出来る方、積極採用中！

平均残業時間

月10時間（10時間以下の月もあります）

正社員

月給20万円～25万円＋賞与年2回＋各手当
※コールセンターの経験者は考慮します。

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ

■残業代全額支給
■役職手当
■家族手当・扶養手当
■誕生日祝い金

賞与

年2回（7月・12月）

昇給

年1回（6月に定期昇給）

入社時の想定年収

年収300万円

社員の年収例

年収350万円

各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

その他

■退職金制度
■昇給年1回
■賞与年2回
■残業代全額支給
■交通費規定支給（上限5万円）
■車・自転車・バイク通勤OK
■冷蔵庫・レンジ完備の休憩室
■飲み物・軽食の自販機あり
■屋内禁煙（喫煙所あり）

年間休日

122日以上

休日・休暇

■完全週休2日制

（シフト制。希望休の提出可能）

■年末年始休暇

■夏季休暇

■慶弔休暇

■有給休暇

・接客や営業など、人と関わるお仕事経験
・ヘルプデスクやコールセンターでの実務経験
・マネジメントや店長経験　など

経験のある方は、今までのご経験を活かして活躍出来ます♪
もちろん、未経験の方も大歓迎です！