【勤務地：ライフプラザ太田（お客様相談窓口）】サービスコーディネーター

【勤務地：ライフプラザ太田（お客様相談窓口）】サービスコーディネーター

■仕事内容：
窓口応対やお客様への訪問の他、インターネット・お電話によるお手続き・ご相談への対応など当社ご契約者様へのアフターサービス及び営業
【来店されたお客様の応対】ニッセイ・ライフプラザの窓口にいらしたお客様へ各種お手続きやアフターサービス及びご提案・営業を行います。
【電話対応】コールセンターにお電話いただいたお客様への対応を行います。
【お客様への訪問】当社のご契約者様に対し、お電話でアポイントを取得し訪問またはリモート面談にて、アフターサービス及びご提案・営業を行います。※アポイントなしの訪問はありません※リモート面談も積極的に実施しています。
【資料請求対応】ホームページを通じて、資料請求やお申込み、ご相談を希望されるお客様へ対応を行います。
■労働契約補足
まずはサービスサポートスタッフ(パート職制／３ヵ月毎に契約更新)として採用します。パート職制を経て、お客様へのコンサルティングに必要な基礎知識・基礎スキルを習得し勤務良好の場合、サービスコーディネーター(正職員)への登用※となります。
※本人希望・業務習熟度・勤務実態等に応じて、サービスコーディネーターへの登用有無及び登用時期は異なります
■個人情報利用について
サービスコーディネーター(サービスサポートスタッフ)の採用募集に際し、当社が応募者の方々より取得した個人情報につきましては、当社採用募集に関する業務にのみ使用させていただきます。ただし、当社に入社された場合は、入社後の雇用管理等にも使用させていただきます。(なお、入社に至らなかった場合は、当社が取得した個人情報については、当社で責任を持って廃棄いたします。)
新23－1808,ネットワーク業務部

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
高卒以上の学歴を有する方
（下記のような方がイメージです）
・人と話すことが好きな人・人や社会の役に立ちたいとお考えの人・仕事を通じてキャリアアップを目指したい人・仕事と家庭の両方の充実を目指したい人
＜国籍等による差別なく公平・公正な採用を行っています＞

＜勤務地詳細＞
ライフプラザ太田
住所：群馬県太田市飯田町1321 ニッセイ太田ビル1F
勤務地最寄駅：東武線／太田駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
無
転勤はありません。

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
事業場外みなし労働時間制
みなし労働時間/日：7時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：無

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:00
＜その他就業時間補足＞
■サービスサポートスタッフ期間9:00～16:00(休憩60分)

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
※職務内容の欄にて補足
※記載の初任給月額・時給は2023年4月時点の営業職員規程に基づく。

＜予定年収＞
218万円

＜賃金形態＞
月給制
事業場内労働時間が8時間を超過した分は時間外労働手当を支給

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：111,000円
その他固定手当/月：70,000円

＜月給＞
181,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
無

＜給与補足＞
※上記月給は、サービスコーディネーター登用後の初任給月額

サービスサポートスタッフ期間
時給1050円～1250円(時給は勤務実態等により決定)
※年収は、サービスコーディネーター登用後初年度実績（2022年度）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費支給（月額5万円迄全額支給／一定要件有）
社会保険：特記事項なし
退職金制度：退職金・退職年金制度（一定要件を満たした場合）

＜教育制度・資格補助補足＞
・入社後3カ月間の研修あり
・資格取得をサポートします


＜その他補足＞
育児休業※／介護休業※／育児短時間勤務※／保育所利用補助制度※／保育所優先紹介制度＊／保養所（全国各地）※
（※一定要件あり）

（＊ニチイ学館と協働展開する保育所について、一定の枠内で本社職員を優先的にご紹介します。あくまで保育所に優先的に紹介する制度であり、入所を確約するものではございません。）
（＊ライフケアパートナーズが運営する保育所マッチングサービス「子育てみらいコンシェルジュ」を利用し、全国約640施設のネットワークから保育所を紹介（2022年12月時点））

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～21日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

土日祝／年末年始／有給休暇※／産前産後休暇／夏季休暇（有給休暇に含まれる）※／ライフサポート休暇※／リフレッシュ特別休暇（長期勤続休暇）※（※一定要件あり）