オペレーター(インフラ事業で安定のオフィスワーク)未経験歓迎

株式会社TLH オペレーター(インフラ事業で安定のオフィスワーク)未経験歓迎 Chiba, Japan

Posted on
Sep 30, 2024
Job type
Full-time
Career level
Mid career
Job performance: Views: 40 Applications: 0 Bookmarks: 0
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Job Description

仕事内容

未経験歓迎!CATVのメンテナンスを行う現場スタッフのスケジュール調整等を行うオペレーター業務です。

具体的な仕事内容

CATVのメンテナンスを行う現場スタッフのスケジュール調整等を行うオペレーター業務です。

【仕事の流れ】

CATVのご契約いただいているお客様から
「TVが見られない」「ネットワークが繋がらない」などの
お問合せが、CATV会社のコールセンターに来ます。

コールセンターで修理やメンテナンスが必要な案件をまとめ
オペレーターに案件依頼がきます。

ここからがオペレーターの出番!
「すぐに直してほしい」という依頼が多いので
当日、または近日中の工事スタッフのスケジュール調整をし
効率よく現場を担当できるよう調整します。

工事スタッフの作業終了の確認をして
1日の作業報告等をまとめます。

【仕事の醍醐味】
スケジュール調整をする工事スタッフは13名~15名。
現在、3名のオペレータースタッフで、管理をしています。
毎日お問合せを頂く件数は非常に多いですが、
訪問場所や、作業時間等を考えながら
効率よく工事スタッフのスケジュールを調整できたときは
非常に達成感を感じられます!

【未経験の方は…】
入社したらすぐに技術研修プログラムを受けて頂きます。
知識がない方でも1から学べるプログラムになっているので安心!
まずは座学での知識を身につけて頂きます。

その後はOJTになりますが、まずは簡単なPC入力業務からスタート。
入力業務に慣れてきたら簡単なコールセンターとのやり取りをお願いしていきます。

チーム組織構成

20代~40代のメンバーを中心に経験豊かな先輩が揃っているので
現場でさまざまなノウハウを吸収しながら成長していける体制です。
少数精鋭のため風通しが良く、スタッフ同士がフランクな関係なのも当社らしさの一つ。
分からないことがあったら丁寧にお教えしますので、何でも相談してくださいね!

組織名称
事業推進
対象となる方

【学歴・経験一切不問】第二新卒・正社員デビューの方も歓迎! PC作業に抵抗がない方

≪例えば、こんな方はぜひ!≫
・安定した会社の正社員として働きたい
・役立つ資格を取得したい
・経験を活かしながら新しい業務にチャレンジしたい
・リーダーなど、キャリアアップを目指したい

★難しいPC作業はありません!
メールやExcelの入力等ができれば問題なくできる作業です。

≪歓迎する経験・資格≫
・「電気工事士」の資格
・「電気通信工事担任者」の資格
・CATVの設置経験

※いずれも必須ではありません。
資格や経験のある方は、オペレーター業務を行うのにスムーズに業務につけます。
資格は入社後に取得していただくこともできます!

※業種・職種未経験歓迎

選考のポイント

「サポート業務の方が向いている」「技術が好き」「リーダーポジションになりたい」
そんな方は大歓迎!是非面接の時にアピールしてください!

勤務地

千葉県船橋市東町
※オペレーターは上記が営業の拠点になります。


【本社】千葉県浦安市北栄1-16-30 Redondo・Build 302

☆現在、関東を中心に営業エリアを拡大中!
☆独り立ちしていただいた後は技術スタッフ全員に社用車を支給。
 通勤や現場への直行・直帰に、社用車を活用していただけます。
☆転勤なし
☆U・Iターン歓迎
☆車、バイク、自転車通勤可

勤務地一覧

  • 千葉県船橋市東町   [最寄り駅]東船橋駅
勤務時間

≪シフト制≫
■09:00~18:00(実働8時間)
■12:00~21:00(実働8時間)
※残業した分の残業代は全額でます。

雇用形態
正社員
給与

月給20万円~40万円 + 賞与
※経験・スキルを考慮して相談の上、決定します。
※給与に関しては相談可能です。
※給与システムの詳細につきましては面接の際にご説明いたします。
※試用期間あり:最大3ヶ月(期間中は月給19万円~)


【年収例】

年収504万円:オペレーター(管理職)/30代後半/入社5年目/未経験入社
年収420万円:技術スタッフ/20代前半/入社2年目/未経験入社

賞与
賞与あり(会社業績による)
昇給
昇給あり
入社時の想定年収

年収300万円

待遇・福利厚生
各種制度

■各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
■交通費支給(月2万5,000円まで)
■残業手当(全額支給)
■資格手当
■出張手当
■資格取得支援制度(資格取得時の受験料を会社が負担)

その他

≪成長市場&国家資格で充実キャリアを築こう≫

生活に密着したCATV事業に加え、今後も普及の拡大が見込まれる
太陽光発電やLED化事業などのフィールドにも力を入れている当社。

こうした成長分野の中で、国家資格である「電気通信工事担任者」や
「電気工事士」などの各種資格の取得を目指すことができるため、
スキルを磨きながら技術者として安定したキャリアを歩める環境が待っています。

休日・休暇
休日・休暇

■週休二日制

■年次有給休暇
■年末年始休暇
■夏季休暇

1週間以上のお休みを満喫している社員もいます。

ライフスタイルに合った働き方ができます

当社には、社員一人ひとりが希望に沿った働き方を実現できる体制が整っています。
自分や家族との時間を大切にしながら「無理なく活躍していきたい」という方だけでなく、
「しっかり稼ぎたい!」という希望もOK!働いた分はちゃんと報酬に反映されるので、
入社年数に関係なく積極的に収入アップを目指していくことができます。
当社への入社を機に、自身のライフスタイルに合った働き方を叶えた社員がたくさんいますよ!

Skills

Location

Chiba, Japan

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