ホテルスタッフ・未経験歓迎・青森県の魅力を伝える・車通勤OK

◎未経験OK◎【研修期間あり】青森の地に根付いたホテルスタッフ／メニュー・サービスの開発もあり

具体的な仕事内容

『星野リゾート　青森屋』『星野リゾート　奥入瀬渓流ホテル』にて、客室清掃からレストラン、フロント業務など、マルチに携わる働き方です。ホテルスタッフとして必要な一連のスキルを身につけ、お客様のご滞在を演出していただきます。

【具体的な業務内容】
■客室清掃
■レストランサービス
■料理の盛り付け・調理
■フロント業務　など

＜入社後の研修例＞
【1】客室清掃
清掃のポイントやベッドメイキングなど、ホテル業務の基礎をレクチャーします。

【2】レストラン業務
レストランでお客様をおもてなしする方法、案内や料理の提供に関する研修です。
約1週間かけて、接客の基礎をお伝えいたします。

【3】フロント業務
チェックイン対応から始まり、お客様の応対など一から必要なスキル、知識を身につけていきます。

＜青森の良さや魅力を発掘＞
ホテル運営の基本業務である、フロント、レストランサービス、客室清掃、調理をマルチに担うことで、多くの顧客接点を持つことができます。様々な顧客接点で得た気づきや、顧客満足度分析の結果をもとに、新たな魅力を創出したり、業務設計改善を行うことも、私たちの大事な仕事です。

チーム組織構成

U・Iターン入社も多く、青森の地でこの先働きたい思いのあるメンバーが集まっています。

【将来のためのキャリア支援制度】
◆評価制度
星野リゾートには、誰かから一方的に評価“される”制度は存在せず、スタッフ自身が振り返り、次の期に向けて目標を立てることで、より良い仕事をしながら成長していく過程を大切にしています。

◆立候補制度
全社員向けに「どんな施設／ユニットにしたいか」をプレゼンし、その結果次第でマネジメントとして活躍できる制度です。入社2年目でエントリーした社員もおり、だれもがマネジメントとしてのキャリアに挑戦できます。
※マネジメントに挑戦しなくても、プレゼンを通して自分のマネジメントを決めていける機会です。

【経験不問】U・Iターン歓迎／第二新卒歓迎／青森でキャリアを築いていきたい方・語学力を活かしたい方

【具体的には】
◆未経験歓迎
◆第二新卒歓迎
◆U・Iターン歓迎
◆学歴不問
◆ブランクOK

＼求める人物像／
◆慣れ親しんだ土地でこの先のキャリアを築いていきたい方
◆未経験から新しいことに挑戦したい方
◆一連のホテル業務のスキルを身につけたい方

＼活かせるスキル／
◎接客・サービスなど人と接する仕事の経験
◎飲食店での勤務経験
◎英語や中国語などの語学スキル
◎企画・商品開発の経験
◎青森が好きな方、観光が好きな方

◎車通勤OK

＜星野リゾート　青森屋＞
青森県三沢市字古間木山56

＜星野リゾート　奥入瀬渓流ホテル＞
青森県十和田市奥瀬栃久保231

※敷地内全面禁煙

0：00～24：00の間でシフト制(実働8時間・休憩60分)

＜シフト例＞
6:00～15:00
13:00～22:00

正社員

試用期間3カ月（試用期間中の待遇に差はありません）

月給：20万円～30万円
◎経験・スキルに応じて決定いたします

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ

・交通費支給（当社規定による）
・超過勤務手当（全額支給）
・深夜勤務手当

賞与

年2回

昇給

年1回

入社時の想定年収

年収300万円～400万円

各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■確定拠出年金（HR401k）
■星野リゾート関連施設利用割引制度
■株式会社星野リゾート・リート投資法人累積投資制度
■退職金制度
■慶弔見舞金
■永年勤続表彰
■定年退職者表彰
■各種社内研修
■社内ビジネススクール「麓村塾」
■マネジメントへの立候補制度と立候補に向けたサポートプログラム
■資格取得支援制度
■学習休職制度
■青森2施設において従業員食堂完備
■引越手当や賃貸の礼金補助など移住支援あり（規定による）

年間休日

115日

休日・休暇

■完全週休2日制

（加算休日11日）

※休日はシフトにより決定
■慶弔休暇
■年次有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり