キャリアサポート総合職

★メンバーの99%が女性！★CM放映中！★ジョブメドレー登録者の転職活動サポート・アシスタント

具体的な仕事内容

★メールや電話などの対応を行う内勤業務
★メンバーの99%が女性！ ネイル・服装・髪型自由です
★頑張った分はしっかり評価されます
★産休・育休を取得中のメンバーは約30名（会社全体）
★2023年度は育休からの復帰率100％！

ご経験と希望に応じて【1】 または【2】に配属します。

【1】キャリアサポート
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■登録後の対応
『ジョブメドレー』登録者に転職活動の進め方についてアドバイスします。
■応募後の対応
面接対策のほか、面接前後にはメールやLINEで「いってらっしゃい」「お疲れ様でした」とメッセージを送るなど、積極的にコミュニケーションを取ります。

【2】キャリアサポートアシスタント
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■選考状況の確認
キャリアサポートメンバーのアシスタントとして、応募先である事業所へ選考状況の確認や利用料金の案内を行います。
■問い合わせ対応
『ジョブメドレー』登録者や事業所からの問い合わせ（メール・電話）に対する一時対応も行います。必要に応じてキャリアサポートへ取り次ぎます。


━━＊医療介護業界を救う仕事＊━━

「スキルアップのため別の医院へ転職したい」
「資格はないけど医療介護業界に挑戦したい」
「ライフステージに合わせた働き方がしたい」

…など、医療介護業界における登録者の方々の悩みはさまざま。

一人ひとりに寄り添って声を聞き、背中を押し、見守る。
人材不足の医療介護業界から求められている仕事です。

未経験スタートで入社し「この仕事を心から好きになった」という先輩社員が大勢活躍しています。

チーム組織構成

【先輩たちの前職】
ウェディングプランナー、旅行代理店、百貨店、保険営業、エステサロン、アパレル店長、ドラッグストア、ホテルフロント、撮影スタッフ、テレビ番組AD…など、とにかく多彩！

ほとんどが医療介護・人材業界は未経験のメンバーです。未経験入社の気持ちが分かるから「大丈夫？」「困ってない？」など、さりげない声掛けがあちこちで聞かれます。

☆離職率も低く、ずっと働きやすい環境です♪
☆当社HPではキャリアサポートメンバーの活躍を動画で紹介中！

年齢構成

平均年齢29歳　☆20代～30代前半中心　☆26歳～27歳のリーダーも！

★学歴不問　★未経験歓迎　★ワークライフバランスを大切に、誰かの役に立つ仕事がしたい方は大歓迎！

★事業拡大中！5名以上の積極採用　★第二新卒歓迎

━━＊こんな方が活躍できます＊━━

◆営業や接客の経験があり、お客さまと話すことや関係を築くことが得意な方
◆マニュアルや企画書などドキュメント作成の経験がある方
◆電話を使ったサポートの経験がある方
◆業務が滞っているなどの課題に気づき、改善した経験がある方
　※どんな小さなことでもOK

━━＊こんな方は大歓迎＊━━

◆ホスピタリティやおもてなしを大切にしたい方
◆やりがいもプライベートも両立したい方
◆スキルアップしたい、またはスピード感がある中でキャリアアップしたい方

☆リーダー・マネージャーのご経験がある方も大歓迎です！

面接では、話し方や所作の落ち着きを拝見しています。にこやかでありつつも身振り手振りを控えめに話し、「うん」ではなく「はい」という相槌で傾聴できる方が、実業務においてお客さまから信頼されるためです◎

★転勤なし
★六本木駅直結！ 六本木ヒルズがオフィスです
★仕事終わりの時間も充実！ オフィス周辺には映画館や商業施設、オシャレな飲食店がたくさん♪

＜東京本社＞
東京都港区六本木6-10-1　六本木ヒルズ森タワー13F
アクセス：地下鉄「六本木駅」直結徒歩3分

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

━━＊選べる3つのタイプ＊━━

＜1＞9：00～18：00
＜2＞9：30～18：30
＜3＞10：00～19：00
　所定労働時間8時間／休憩60分

━━＊ある社員の1日＊━━

▽09：00 　出社＆ミーティング
▽10：00　受電・架電対応
▽12：00　メンバーとランチ
▽14：00　上司と1on1で面談
▽15：00　チーム内で打合せ
▽18：00　退社＆ヨガへ直行～♪

━━＊ポイント＊━━

★柔軟に勤務時間を選べる
★残業ほぼなし
★時間休取得OK（2024年3月から！）

例えば…
「今日は早く帰って明日の旅行の準備！」
「遅め出社＋時間休で、午前中に通院を済ませよう」
「定時退勤⇒買い物をして、凝った料理をつくろうかな？」…など。

習い事、趣味、家事といった自分の生活も大切にしながら働けます。

☆現場社員へのインタビュー記事も公開しています！
【女性が活躍するキャリアサポートは、家族に紹介できるほど働きやすい】
　https://note.com/medley/n/n54222d5c57c7

平均残業時間

月9時間以下！ メリハリをつけて働けます。

正社員／契約社員

試用期間3カ月（給与・待遇に差異なし）

【契約期間】
正社員：期間の定めなし
契約社員：3カ月／以後6カ月毎
※雇い止めほぼなし（勤怠不良や勤務態度が著しく悪いなどでない限り）
※正社員登用制度あり

★経験・能力を考慮して決定します
★実際の残業時間は月9時間程度です

━━＊キャリアサポートの場合＊━━

【月給】29万円～40万円＋賞与年2回

※基本給：23万6000円～32万5000円
※上記月給には固定残業代（月5万5000円～7万5000円／月30時間分）を含みます
※固定残業代は時間外勤務の有無に関わらず必ず支給され、超過分は別途支給されます

━━＊キャリアサポートアシスタントの場合＊━━

【月給】25万円～35万円＋賞与年2回

※基本給：20万2000円～28万4000円
※上記月給には固定残業代（月4万7000円～6万6000円／月30時間分）を含みます
※固定残業代は時間外勤務の有無に関わらず必ず支給され、超過分は別途支給されます
★正社員登用制度あり

賞与

年2回（業績・成果による）

昇給

年2回（成果による）

入社時の想定年収

年収350万円～500万円

各種制度

★住宅手当（本社および支社半径3km以内の方に月額3万円支給）
★通勤手当
★ネイル・服装・髪型自由
★産休育休・時短勤務制度　※社内規定あり／規定についての詳細は面接でぜひご質問ください♪
★時間休取得可能
★研修制度（入社後研修など）

■社会保険完備：雇用、労災、健康（IT健保）、厚生年金
■選択型確定拠出年金制度（2024年7月以降導入 ※正社員・契約社員が対象）
■健康診断・インフルエンザ予防接種など
■受動喫煙対策・屋内禁煙（ビル共用部分に喫煙室有）

その他

＜昇給・キャリアアップ実績＞
半年間で月0.5万円～月3万円まで昇給の実績があり、頑張りはしっかりと評価される環境です。

■入社2年目には…
・リーダーに昇格
・年収400万円以上に昇給　などの実績多数

■入社3年目には…
・複数のチームを束ねるマネージャーに昇格
・年収500万円以上に昇給　などの実績多数

「転職」という人生の大きな節目に向き合う登録者の方に対して、ホスピタリティをもって対応できる方が多く活躍しています。

年間休日

120日以上

休日・休暇

■完全週休2日制

（土・日）

■祝日休み
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇　※時間単位での取得OK
■産前・産後休暇　※社内規定あり／取得実績あり
■育児休暇　※社内規定あり／取得実績あり

★5日以上の連休取得可能

《入社時の講習は…》
◇ジョブメドレー利用規約の重要事項
◇登録者・事業所とのコミュニケーションで気をつけていただきたいポイント
◇メールの取り扱いについて
個人情報を含むメールも多いため、しっかり講習を受けていただいてから配属となります。

《研修の体制は…》
▽配属直後
　必ず先輩が1名トレーナーとして付きます。
▽配属～約2カ月
　先輩と二人三脚で業務に取り組み、業務内容を習得いただきます。
▽入社約3カ月／ひとり立ち
　ひとり立ちしてからも、周囲に上司や先輩がいますので、質問や相談がしやすい環境です。

医療機関や介護施設の方とお電話を通じてお話していただくため、丁寧な言葉遣いができる方を募集しています！対面ではなく、お顔が見えない状態でのコミュニケーションとなりますので、「うん」という相槌を使わないなど、細かな点への配慮も求められます。

働きやすさと仕事のやりがいを両立させたいあなたにぴったりの仕事です。
「誰かの役に立つことに、やりがいや喜びを感じられる。」
メドレーはそんな“あなた”を求めています！

★入社後の「やりがい」「きびしさ」について、ページ下部【取材レポート】に記載しています。ぜひ参考にご覧ください！

年齢やキャリアに関係なく、成果を上げた分だけ給与もキャリアアップも可能！
数字で見える実績だけでなく、チームワークや顧客志向性などの頑張りやプロセスでも評価します。
新しいことへの挑戦にも前向きな社風。
入社から1年～2年で管理職に昇格した社員もいるなど、早期にキャリアアップできる環境が特徴的です。