【秋田市

三光不動産株式会社 【秋田市/転勤無】アフターサービス担当<未経験歓迎>研修充実/残業月25h~お客様の家の安心を守る~ Akita, Japan

Posted on
Jun 23, 2024
Job type
Full-time
Career level
Mid career
Job performance: Views: 67 Applications: 0 Bookmarks: 0
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Job Description

仕事内容

【秋田市/転勤無】アフターサービス担当<未経験歓迎>研修充実/残業月25h~お客様の家の安心を守る~

~創業55年の地域密着ハウスメーカー/残業月25時間と働きやすい環境◎/三共グループの安定性◎/転勤なし~

■業務内容:
当社で販売の住宅にお住いの方を対象にアフターサービスの業務を担当いただきます。

■職務詳細:
(1)定期点検
◇タイミング…住宅引渡し後、3ヶ月、6ヶ月、1年、3年、5年、10年
◇流れ…お客様宅宛にハガキで定期点検のご案内を発送→希望日のご返信→点検のスケジュールを確定
◇点検内容…お客様から事前にいただく修繕要望の箇所+当社のチェックリスト
◇件数目安…一人4~5件/月

(2)お客様からの修繕問合わせ
◇タイミング…随時お客様から修繕のご相談が電話で入ります。
◇流れ…受電対応→お客様と現地調査のスケジュールを調整し現地訪問
◇件数目安…一人5件程度/週

(3)協力会社とのスケジュール調整
◇流れ…定期点検・修繕問合わせ後の訪問→修繕箇所確定→修理工事を行う協力会社様とお客様と3者間で工事スケジュールの調整→工事当日のお客様宅での現場立会。
◇その他…点検・調査、工事立会を合わせ1日3件程度のお客宅様への訪問を予定
◇担当エリア…秋田県秋田市(7割)、由利本荘市(2割)、にかほ市(1割)
※遠方への出張や宿泊を伴う出張の予定はございません。
※現地への移動については社用車(AT車)を使用しての移動となります。

■入社後の教育について:
◇入社1ヶ月目:先輩社員と同行しながら仕事の流れ全体像を把握+サポート役として書類作成を行い書類知識を学びます。
◇入社2~3ヶ月目:先輩社員との同行とサポート+協力会社様との現地調査同行を開始
◇入社4ヵ月後:一人立ち目標※業務取得度によって変わります。

■組織構成:
入社後に配属となる工務部は建築施工管理1名、リフォーム・アフター管理3名、設計1名の計5名体制です。アフターサービスを担当の社員は30代(男性1名、女性1名)、40代(女性1名)の3名体制です。

■評価基準:
担当した案件の金額によって変化します。個人目標は定めておらず、チームで目標を追います。

対象となる方

学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)

<応募資格/応募条件>
<業界未経験・職種未経験歓迎>
未経験の方でも積極的にご応募ください。

■必須条件:
・職務内容に興味がある方
・人と関わることが好きな方

■歓迎条件:
・覚えた知識を次の事例に反映させていくことが得意な方



<必要資格>
必要条件:普通自動車免許第一種

勤務地

<勤務地詳細>
本社
住所:秋田県秋田市保戸野千代田町2-43
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<転勤>


<オンライン面接>

勤務時間

<労働時間区分>
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間:40時間00分
休憩時間:90分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
8:30~17:30

<時短勤務>
相談可
<その他就業時間補足>
■残業月25時間

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月

給与

<予定年収>
280万円~350万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):140,000円~160,000円
その他固定手当/月:10,000円
固定残業手当/月:46,000円~52,000円(固定残業時間40時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
196,000円~222,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※昇給・賞与については、業務実績、本人の能力等によります。
■その他固定手当:専門職手当(1万円/月)
■昇給:年1回
■賞与:年1回
■モデル年収:
課長:経験年数約10年/450万円目安
部長:経験年数10~15年/500万円目安

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規則による
社会保険:補足事項なし

<定年>
60歳
再雇用制度あり(65歳まで)

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
資格取得支援制度

<その他補足>
・社用車(AT車)あり(業務利用の場合燃料代全額会社負担)
・車輛借上制度あり
・介護休業、看護休業
・作業着支給

休日・休暇

週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数105日

■シフト制※希望を考慮して決めています(日曜は希望あれば休めることが多いです)。
■水曜、年末年始、夏季、育児休暇(取得実績あり)
※その他、会社カレンダーによる

Skills

Location

Akita, Japan

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