高速道路の料金所スタッフ

株式会社ネクスコ・トール東北 高速道路の料金所スタッフ Fukushima, Japan

Posted on
Jul 16, 2024
Job type
Full-time
Career level
Mid career
Job performance: Views: 66 Applications: 0 Bookmarks: 0
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Job Description

仕事内容

高速道路の料金スタッフとして、通行料金収受業務や、サポート業務など<力仕事ほぼなし◎安心環境>

具体的な仕事内容

<最初はできることから少しずつお任せします>
◆料金精算業務
高速道路の通行料金の精算・操作補助など

◆料金精算アシスト業務
ETC機器等の監視、トラブル対応など

◆サポート業務
お客様問い合わせ対応
料金所内の簡単な清掃など

料金所の精算業務がメインですが、故障車・異常ETC車対応、
お客様からのお問い合わせ対応などの業務も担当。

例えば…
「ETCカードを入れずに高速に入ってしまった」
「●●に行きたいんだけど降り口を間違ってしまった」
「精算方法が分からない」
などのお問い合わせに対して、そのときの状況に合わせてお客様に寄り添った対応をお願いします!
最初は先輩がしっかりフォローするのでご安心ください◎

<誰でも安心して働けるように”育成”の体制は整えています!>
現場デビュー前はもちろん、デビュー後も定期的に研修を実施。
■入社後3日間(基礎研修)
当社の概要や就業規則、業務内容の基礎的な部分の研修

■入社1ヶ月間(料金所研修)
配属先の料金所にて、先輩社員に付き添い実務を学ぶ研修

■入社2ヶ月目(料金所研修)
1ヶ月目とは逆に、先輩社員のフォローを受けながら独り立ちに向けて業務を一人で実施

■入社3ヶ月目(集合研修/2日間)
これまでの業務の振り返りや確認、さらに業務知識を習得するための研修

■入社半年以内(集合研修/2日間)
本社でのコンプライアンスや安全管理などの研修

上記のように一人ひとりが安心して就業できるように研修を充実。
その後も社歴に関係なく毎年必ず何かしらの研修を実施するなど手厚いフォローがあるので不安なく就業・成長できる環境です!
お客様への、「安全」「安心」「快適」を第一に考えている当社だからこそ、そこで働く従業員にも同じ環境をと考えています。

チーム組織構成

<異業種からの転職多数>
安定した環境を求めて異業種から転職される方がほとんど!
体の負担が少ないので、40代や50代で転職して長く働いてくれるスタッフも多いです♪
もちろん、フリーターから正社員を目指す方や、新卒で就職するも上手くいかずに安定した環境を求めてくる方など、多種多様な方が活躍中!

<女性も多数活躍中>
女性専用休憩個室(仮眠室)完備しているので女性も働きやすい環境です♪

対象となる方

【未経験大歓迎】要普免/簡単なPC操作ができればOK!年齢問わず活躍できる職場です!

・18歳以上(労働基準法第61条の規定による)
・未経験歓迎
・高卒以上
・要普免(AT限定可)
・簡単なPC操作(Excel・Word)が可能な方
・勤務地への通勤手段を確保できる方

<こんな方大歓迎>
★U・Iターンを考えている
★新しい環境でチャレンジをしたい
★落ち着いた環境で仕事がしたい
★人の役に立てる仕事がしたい
★そろそろ安定した職場で定年後も見据えて働きたい
★週末はどこも人混みがすごいので、平日に休みがほしい
★どういう仕事か興味があった方

選考のポイント

<人柄重視の採用です>
面接では業務についての質問や勤務のことなど気になることはなんでも聞いてください!
ざっくばらんに話しましょう◎

勤務地

<いわき事業部管轄内15箇所/希望勤務地を考慮>

◆新地/相馬郡新地町駒ケ嶺鴻ノ巣
◆相馬/相馬市山上山岸
◆南相馬鹿島SIC/南相馬市鹿島区浮田
◆南相馬/南相馬市原町区信田沢上信田
◆浪江/双葉郡浪江町大字室原字八龍内
◆常磐双葉/双葉郡双葉町寺沢
◆大熊/双葉郡大熊町野上秋葉台
◆常磐富岡/双葉郡富岡町大字上手岡字後作
◆ならはSIC/双葉郡楢葉町大谷
◆広野/双葉郡広野町上北迫荒神
◆いわき四倉/いわき市四倉町中島大久保
◆いわき中央/いわき市好間町北好間丸田
◆いわき湯本/いわき市常磐藤原町大畑
◆いわき三和/いわき市三和町合戸細戸
◆いわき勿来/いわき市三沢町湯ノ作

◎希望勤務地はお気軽にご相談ください。
◎ならはSIC・大熊・常磐双葉・浪江・南相馬鹿島SICはメイン勤務地ではなく、他料金所とのかけもちとなります。
※U・Iターン歓迎
※マイカー通勤OK

勤務地一覧

  • 新地料金所/福島県相馬郡新地町駒ケ嶺鴻ノ巣   [最寄り駅]駒ケ嶺駅
  • 相馬料金所/福島県相馬市山上山岸   [最寄り駅]相馬駅
  • 南相馬鹿島SIC/福島県南相馬市鹿島区浮田   [最寄り駅]鹿島駅
  • 南相馬料金所/福島県南相馬市原町区信田沢上信田   [最寄り駅]原ノ町駅
  • 浪江料金所/福島県双葉郡浪江町大字室原字八龍内   [最寄り駅]浪江駅
  • 常磐双葉料金所/福島県双葉郡双葉町寺沢   [最寄り駅]双葉駅
  • 大熊料金所/福島県双葉郡大熊町野上秋葉台   [最寄り駅]大野駅
  • 常磐富岡料金所/福島県双葉郡富岡町大字上手岡字後作   [最寄り駅]夜ノ森駅
  • ならはSIC/福島県双葉郡楢葉町大谷   [最寄り駅]竜田駅
  • 広野料金所/福島県双葉郡広野町上北迫荒神   [最寄り駅]Jヴィレッジ駅
  • いわき四倉料金所/福島県いわき市四倉町中島大久保   [最寄り駅]四ツ倉駅
  • いわき中央料金所/福島県いわき市好間町北好間丸田   [最寄り駅]赤井駅
  • いわき湯本料金所/福島県いわき市常磐藤原町大畑   [最寄り駅]湯本駅
  • いわき三和料金所/福島県いわき市三和町合戸細戸   [最寄り駅]赤井駅
  • いわき勿来料金所/福島県いわき市三沢町湯ノ作   [最寄り駅]勿来駅
勤務時間

1ヶ月単位の変形労働時間制
※1週間の平均労働時間40時間以内

<シフト例>
(1)9:00~翌8:59/就業時間16時間、休憩4時間、仮眠4時間
(2)0:00~翌9:00/休憩1時間
(3)9:00~18:00/休憩1時間

※(1)を主とする宿泊勤務です
※休憩および夜間の仮眠は専用スペースあり

平均残業時間
月10時間
雇用形態
正社員
試用期間6ヶ月あり/同条件
給与

月給17万7680円~月給20万3180円

◎別途、各種手当あり
・時間外手当
・深夜手当
・扶養手当(配偶者7000円)
・通勤手当(社内規定に応じて支給 ※高速料金も支給)

◎月収例19万3518円~22万7550円(入社1年目)

賞与
年2回
昇給
年1回
入社時の想定年収

年収262万円

待遇・福利厚生
各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■選択制確定拠出年金制度あり
■カフェテリアプラン制度あり
 -医療費の補助
 -自己啓発講座受講の補助
 -レジャー・アミューズメント施設の利用補助など
■退職金制度あり(勤続2年以上)
■財形、団体扱い保険など
■保養施設あり(宮城県内)
■各スポーツの観戦シート
■休憩・仮眠専用スペースあり
 ※女性専用休憩個室(仮眠室)も完備

その他

<再雇用制度あり>
会社の制度として、63歳で定年退職となりますが、その後も働けるように再雇用制度があります。
引き続き就業を希望する場合は、シニア社員として65歳まで。
65歳以降さらに就業を希望する場合は、シルバー社員として68歳まで働くことができる場合があります。
なお、雇用形態によって給与等が異なります。

<ゆくゆくはキャリアアップ可能>
希望があればキャリアチェンジや他事業部及び仙台にある本社に異動希望もOK。
頑張りを評価し決定します。
将来を見据えて働ける環境ですよ◎

休日・休暇
年間休日

107日

休日・休暇

■シフトにより月9日休み。※2月は月8日休み。

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇

■育児休暇

■介護休暇

"昼夜勤"ってどういう働き方?

朝9時から翌日の朝9時までの勤務。※昼夜勤がメインのシフトになります。
拘束時間が長いので大変そうに感じる方も多いと思いますが、出勤して翌日の朝9時に業務が終わると、その次の日の9:00までは自由時間!
次の日が休みであれば、2連休の感覚で過ごせるのも嬉しいポイント◎
シフト制なので、平日休みになることも多いですが、土日ではできない用事を済ませたり、おでかけも平日は人が少ないなどのメリットも♪
勤務の間に休憩や仮眠を時間をしっかり取れるので体力の負担も少ないですよ。
最初は戸惑う方もいますが、今ではこの働き方が良いと、仕事とプライベートをしっかり分けたい方にはおすすめの働き方です!

年々女性社員も増加中!男女問わず活躍中!

高速道路での仕事は男性の仕事というイメージがあるかもしれませんが、決してそういうわけではありません!現時点ではまだ男性社員の比率が多いですが、年々女性社員も増えており、会社としても女性管理者の登用も進めています。
会社として育児や介護休業に関する規程を整備しており、産前産後休暇や育児休業、介護休業などを取得でる環境であることはもちろん、同性の管理者が身近にいることで安心できるという声も多く、積極的に取り組んでいます!
また、初めての昼夜勤勤務に不安に感じている方は、産業医(非常勤)と保健師がいるので、健康に関する相談が気軽にできるのも働きやすいポイントだと思います。

Skills

Location

Fukushima, Japan

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