ホテル受付

【未経験歓迎・充実研修あり◎】フロント業務の他に、イベントの企画、運営業務などをお任せします。

具体的な仕事内容

【主な仕事内容】
・チェックイン、チェックアウト手続き
・予約対応、客室管理、受付事務
・電話でのお問い合わせ・予約対応
・観光地などへのインフォメーション
その他、ホテル内での文化体験イベントのアイデア考案も行います。

【入社後の流れ】
入社後すぐは、コンプライアンスや、業務で必要な知識を身に付けるための座学研修を受けていただきます。
その後、先輩社員とマンツーマンのOJT研修がスタート！
海外のお客様対応のロープレや、実際の業務を通し、ホテル業務の基礎を身に付けていきましょう。

独り立ち後も、先輩スタッフ含め複数体制での勤務シフトで、1人になることはありません。
未経験の方もご安心ください◎

…

●運営業務にも携われる！
━━━━━━━━━━━━━
当ホテルのスタッフは、フロント業務の他に企画やマーケティング、営業や広報などを兼務しています。
フロント以外の業務の経験を積むことによって、キャリアが広がっていく環境です。
★運営業務をお任せする時期は入社半年～1年後です

＜主な運営業務＞
・旅行会社や外部業者との打ち合わせ
・宿泊プラン立案などの企画
・各種プロモーション、イベント企画
・日本文化体験企画、運営　など

●世界的なサイトで受賞歴あり！
━━━━━━━━━━━━━━━
2019年、2020年、2024年に世界最大の旅行口コミサイト「TripAdvisor」にて、栄誉ある賞をいただきました！
閲覧数世界最大の旅行口コミサイト　TripAdvisor
☆Tripadvisor Travelers’ Choice Awards 2024 受賞
☆TripAdvisor Travelers Choice 2020 Best of the Best 受賞
☆TripAdvisor 2019 Certificate of Excellence 受賞

チーム組織構成

当社では経験者はもちろん、元飲食業や元空港職員、元営業などの未経験・異業種出身者が多数活躍中！
先輩社員とのマンツーマンの研修で、経験を問わず誰でも活躍できる環境があります◎

【未経験歓迎・学歴不問】企画やマーケティング、運営業務にも興味のある方・語学力を伸ばしたい方歓迎！

★未経験歓迎
★学歴不問
★第二新卒・社会人経験10年以上歓迎

＜こんな方を歓迎しています！＞
■フロント業務だけでなく、運営業務にも挑戦したい方
■キャリアアップを目指したい方
■語学力を活かしたい・もっと伸ばしたい方

＜活かせるスキル・経験＞
■日常会話レベルの英語、その他の外国語スキル
■英検やTOEICなどの資格
■海外留学経験
■サービス・接客、営業・内勤営業、事務・受付経験

【転勤なし／『青山一丁目駅』『乃木坂駅』より徒歩5分】

東京都港区赤坂8-10-32

★徒歩圏内に「東京ミッドタウン」があるので、
　退勤後はお買い物やディナーが楽しめます♪

※受動喫煙対策：あり

1カ月単位の変形労働時間制
1週間の平均労働時間40時間

＜シフト例＞
（1）12：00～翌12：00　★夜の仮眠時間6時間
（2）12：00～21：00
（3） 7：00～16：00

※夜勤は月に4～6回程度
※（1）の翌12：00以降に勤務が入ることはありません

平均残業時間

月10時間程度

正社員

試用期間2カ月
※期間中は月給20万円
※その他手当・待遇に変動はありません

＜月収例＞
月収26万4000円
内訳：月給21万円＋夜勤手当2万4000円＋食事手当1万6000円＋住宅手当9000円＋交通費5000円
※月20日勤務（夜勤4回）の場合

月給21万円～28万円＋賞与年2回
※経験や能力を考慮し決定します

★年齢給あり★
これまでの経験や、長く働いてくれるスタッフを評価するために年齢給を導入。
着実に収入が上がっていくので、安心してご活躍いただけます！

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ

■交通費支給（規定あり）
■住宅手当（月9000円）
■夜勤手当（6000円／1勤務）
■食事手当（800円／1勤務）
■家族手当（扶養家族1人目：月1万円、2人目以降：月7000円）
■正月手当（5000円／1勤務）※12月31日～1月3日
■役職手当

賞与

年2回（昨年度実績4～5カ月分）

昇給

年1回

入社時の想定年収

年収510万円／入社5年目・32歳（賞与最大5カ月分＋豊富な手当）

年収420万円／入社3年目・28歳（賞与最大5カ月分＋豊富な手当）

各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■制服貸与
■退職金制度
■館内レストラン割引あり
■インフルエンザ予防接種（任意）
■健康診断（年1回）
■職場積立NISA（任意）

年間休日

123日

休日・休暇

■完全週休2日制

（シフト制）

■有給休暇
（初年度10日付与）

■リフレッシュ休暇（3日）

★5日以上の連休取得OK（9日間連続休暇推奨）

当ホテルは外国人観光客のお客様に多くご利用いただいております。
そのため、語学スキルをすでにお持ちの方は活かせることはもちろん、
「もっと実践的な英会話スキルを身に付けたい！」
という方の学びの場としても最適な環境です！
最初から1人で対応をお任せすることはないので、周囲のサポートを受けながら、語学スキルを伸ばしていきましょう◎