【盛岡】既存会員様フォロー営業

【盛岡】既存会員様フォロー営業／◆顧客に寄り添った提案◆転勤なし／地元で働きたい方歓迎／社宅制度有り

～新設ポジション／裁量が大きく自由な動き方が可能／転勤なし／仕事とプライベート両立／育休復帰率100％男性取得◎／お客様とじっくり向きあい、あなたのホスピタリティが活かせるお仕事です～

■業務内容：
当社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）の継続率向上、退会率の減少をミッションに新たに既存会員様向けフォロー営業を配置する事になりました。
現在40万世帯のご利用者がいますが、担当者との関係が遠くなってしまったり、店舗から自宅が離れており店舗に行く事が出来なくなってしまったなど、様々な理由で退会をされる方を減少させる為、訪問型担当制をとり、今までアプローチできなかった会員様との関係構築に努めていきます。
尚、店舗により比率は変わりますが、お客様宅訪問と店舗での対応の両方をお任せします。

・推進リーダーと連携のもと、エリア内の既存会員様でご利用率が低い会員様情報をリストアップ
・対象会員様に電話で連絡をして、ご訪問のアポイントを頂く
・会員様のご自宅に訪問し、お困り事のご相談やデジタルライフの各種提案を行い関係性深めご利用頻度を向上させる　　
・店舗での会員様対応

■詳細：
現在のお困り事のヒアリング、解決提案を行います。「インターネットデバイスを使いたいけど上手く使えていない、使いこなせるか不安」「インターネットデバイスを使う事で、より豊かな生活ができる事にまだ気づいていない」「会社でテレワークが導入予定だけど、何から始めたら良い？」「子供のデジタル教育はどうすべきか」「休みに家族全員で旅行に行きたいけど自分たちで予約可能か？」といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を行います。また家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減提案や新たなデジタル機器のプラン策定を行います。年単位のお付き合いも多く、お客様と長く関係を構築し寄り添う事のできる仕事です。

■働き方
・店舗に席を置きアポイント獲得や訪問前準備。
・先輩社員が推進リーダーとしてフォローいたしますが、個人で裁量をもってスケジュール管理や目標管理をお任せします。
・店舗から離れている会員様が多いため、基本車で訪問です。社用車の有無は店舗により異なるため、希望店舗状況を面接にてお伝えします。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・個人向けの営業経験をお持ちの方
・PCスキル、基本的なoffice使用経験

＜勤務地詳細＞
ピーシーデポスマートライフ盛岡本店
住所：岩手県盛岡市本宮4-39-50
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

＜転勤＞
当面なし
転勤は想定しておらず、腰を据えて長期就業することができる環境です。

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
対象期間の総所定労働時間：168時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
10:00～19:00（シフト制）
＜その他就業時間補足＞
※上記は就業時間の一例です。※1ヶ月単位の変形労働制のため、固定残業代相当の時間数が月により変動

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の待遇面の変更点はございません。

＜予定年収＞
400万円～600万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：200,000円～325,000円
固定残業手当/月：50,000円～55,000円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
250,000円～380,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■昇給：年2回（人事考課により決定）
■賞与：年2回（7月、12月）
※上記年収は目安の金額であり、前職の給与や経験を踏まえて最終決定
※入社時グレードに応じて給与テーブルに変動あり。給与テーブルが変わると基本給や固定残業時間も変動
※固定残業代を超える労働を行った場合は残業代を追加支給

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：マイカー通勤可／規定に基づき実費支給
寮社宅：社宅／単身赴任制度
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
65歳
再雇用制度あり※75歳まで

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT制度、海外研修、トレーニングカルテ、シュミレーションシート

＜その他補足＞
■役職手当
■生命保険割引
■社員持株会
■社員優待割引
■確定拠出年金
■メンタルヘルス窓口
■契約リゾート（国内20ヶ所以上）
■各種報奨制度
■出産、育児、介護などの休暇制度
■健康診断

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇1日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

※有給は入社時期により付与日数が異なります。入社翌年より4月1日に一斉付与です。
■特別休暇
■慶弔休暇
■出産・育児休暇
■介護休暇