未経験歓迎のフロントスタッフ

お客様を迎えるホテルの顔「フロントスタッフ」としての業務をお任せ。★研修・OJTあり

具体的な仕事内容

京都第一ホテルにて、お客様のチェックイン・アウトや予約の対応をお任せ。研修・OJTがあるため、未経験からでも成長できる環境でお待ちしています！

【具体的な仕事内容】
◆チェックイン・チェックアウトの対応
◆予約対応（インターネット・電話）
◆その他事務作業
☆必ず2名以上で業務を進めるため、未経験からでも安心してスタートできます！

【研修・OJTについて】
入社後はまず研修からスタート。館内や社内ルールの説明から始まり、基礎的なことをレクチャーします。その後先輩が横に付きOJTを通して業務を開始。仕事に慣れるまでは横で先輩社員がサポートするため、わからないことがあればすぐに質問できます！

【キャリアについて】
フロントスタッフとして経験を積んだら、責任者や支配人へと次のステージへステップアップが目指せます！まずは一人でフロント業務が進行できるようになり、全体の管理や若手社員の指導ができれば、責任者へキャリアアップ。その後ホテル全体やチーム全体をまとめられるようになったら支配人と、一歩ずつ成長できる環境です！
また、現在の管理者の平均年齢は50代。会社の方針として次の世代も育てていく必要があるため、年次に関係なくステップアップが目指せます！

チーム組織構成

現在フロントスタッフは合計11名体制。年齢は20～60代と幅広く、前職がホテル業界以外のメンバーも多く活躍しています！
※女性管理者活躍中

男女比

男性7人・女性4人

【経験不問】未経験でも「人と接することが好きな方」であれば、入社後に活躍できます！

研修・OJTから始まるため、ホテル業界が初めての方でも大歓迎！

【活かせる経験】
◆接客・販売業など人と接する経験
◆営業としてサービスを提案した経験
◆事務職として注意深く書類業務をした経験
◆コールセンターでお客様のサポートをした経験
☆上記の経験がない方でも歓迎いたします！

【活かせるスキル】
◆接客スキル
◆基本的なパソコンスキル（ワード・エクセルなど）

☆学歴不問／第二新卒歓迎
☆社会人歴10年以上の方も歓迎

☆転勤なし／マイカー通勤OK

京都第一ホテル／京都府京都市南区東九条下殿田町45

1カ月単位の変形労働時間制（週平均40時間）
※1日平均実働7時間のシフト制

＼シフト例／
（1）17:00～翌9:00（1勤で2日勤務）
（2）9:00～17:00
（3）12:00～20:00
（4）14:00～22:00
※定時で退社が基本です。
※状況に応じて17:00～翌9:00の夜勤の可能性もあります。

平均残業時間

月5時間未満※シフト制で時間を区切っているため、定時退社が基本です。

正社員

試用期間6カ月（期間中の待遇に差はありません）

月給19万円～24万円＋諸手当
※経験・スキル等を考慮のうえ決定します

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ

■時間外手当
■交通費（月最大2万円）
■深夜時間勤務手当

賞与

年2回（7月・12月）

昇給

年1回（4月）

入社時の想定年収

年収250万円～350万円

各種制度

■社会保険完備
■制服貸与
■健康診断
■インフルエンザ予防接種補助
■KPC（福利厚生団体サービス加入）
■マイカー通勤可

休日・休暇

■月6日のシフト制

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇

■育児休暇